1. Geltungsbereich

Diese Rückgabebedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop durch

• Verbraucher (B2C) gemäß § 13 BGB sowie

• Unternehmer (B2B) gemäß § 14 BGB.

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Verbraucher (B2C)

2. Kein freiwilliges Rückgaberecht / Kein Umtausch

Wir bieten kein freiwilliges Rückgaberecht und keinen Umtausch unserer Produkte an.
Eine Rückgabe ist ausschließlich bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung möglich.

3. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern keine gesetzlichen Ausschlussgründe vorliegen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Hinweis:
Bereits montierte, benutzte oder gefahrene Fahrräder sowie benutztes Zubehör sind vom Widerruf ausgeschlossen oder können zu einem Wertersatz bis hin zum vollständigen Kaufpreis führen.

4. Rückgabe bei mangelhaften Produkten (Gewährleistung)

Im Falle eines Mangels gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bitte melden Sie einen Mangel unverzüglich nach Erhalt der Ware per E-Mail an:
sales@summiteer-distribution.com

Nach Prüfung des Mangels erfolgt nach unserer Wahl:

• Nachbesserung (Reparatur)

• Ersatzlieferung

• Rückerstattung des Kaufpreises

5. Rücksendekosten (B2C)

• Bei berechtigten Mängelrügen übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.

• Unangekündigte oder unfrei eingesandte Rücksendungen werden nicht angenommen.

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Unternehmer (B2B)
6. Kein Widerrufsrecht

Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht.

7. Mängelanzeige & Gewährleistung (B2B)

Unternehmer sind verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel innerhalb von 7 Kalendertagen schriftlich anzuzeigen.

Später angezeigte Mängel sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Gewährleistung erfolgt nach unserer Wahl durch:

• Nachbesserung oder

• Ersatzlieferung

• Ein Rücktritt vom Vertrag oder eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

8. Ausschluss von Rückgaben

Eine Rückgabe ist ausgeschlossen bei:

• Gebrauchten oder montierten Fahrrädern

• Gebrauchsspuren durch Fahrbetrieb

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Montage oder Wartung

• Verschleißteilen (z. B. Reifen, Ketten, Bremsbeläge), sofern kein Herstellungsfehler vorliegt

9. Rücksendeadresse

Summiteer Distribution GmbH
Hauptstraße 13
56459 Härtlingen
Deutschland

10. Kontakt

Bei Fragen zu Mängeln oder Rückgaben erreichen Sie uns unter:
E-Mail: sales@summiteer-distribution.com

Telefon: +49 2663 9138200